Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Pura Patita, emprendimiento de comida natural para perros con entregas en CABA y AMBA, Buenos Aires, Argentina. Podés escribirnos a pura.patita@gmail.com o por WhatsApp al 11 7062-7348.

Qué datos recolectamos

Cuando completás la calculadora de ración y tocás “Ver mi resultado”, guardamos:

• Tus datos de contacto: tu nombre, tu número de WhatsApp y tu código postal.
• Los datos de tu perro: nombre (si lo cargás), raza, peso, edad, sexo, si está castrado/esterilizada, si está gestante o en lactancia, nivel de actividad, condición corporal y la condición de salud que nos indiques (por ejemplo, una alergia), junto con el gramaje diario calculado.
• Datos técnicos mínimos: la página desde la que llegaste (y, si viniste por un anuncio, los parámetros de campaña del link) y la dirección IP desde la que se envió la consulta, que usamos solo para frenar envíos automáticos o abusivos.

No te pedimos documento, dirección ni datos de pago en este sitio. Si nos escribís por WhatsApp o por mail, también vamos a tener lo que nos cuentes por esos medios.

Para qué los usamos

• Para contactarte por WhatsApp con el precio de tu plan y la prueba de 14 días.
• Si decidís sumarte, para preparar las viandas con el gramaje de tu perro, coordinar las entregas y atenderte como cliente.
• Para recomendarte las viandas adecuadas: la condición de salud que nos indicás sirve solo para excluir sabores o para que nuestro equipo te asesore antes de empezar.

No usamos tus datos para otra cosa, no te mandamos publicidad de terceros y no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie.

Dónde se guardan

Tu consulta se guarda en el sistema de gestión de Pura Patita, al que solo accede nuestro equipo. Ese sistema y este sitio funcionan sobre proveedores de servicios en la nube (alojamiento web y base de datos) que guardan la información por cuenta nuestra, con medidas de seguridad, y que pueden tener sus servidores fuera de Argentina. Esos proveedores no pueden usar tus datos para fines propios.

Protección contra spam (Cloudflare Turnstile)

Para evitar que robots llenen la calculadora usamos Cloudflare Turnstile, un servicio de Cloudflare, Inc. que comprueba que del otro lado hay una persona sin pedirte que resuelvas un captcha. Para hacerlo, Cloudflare procesa datos técnicos de tu navegador y tu conexión (como la dirección IP). Podés leer cómo lo trata en la política de privacidad de Cloudflare.

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Cuando tocás un botón de WhatsApp, la conversación sigue en WhatsApp y se rige por las condiciones de ese servicio.

Cuánto tiempo los guardamos

Si no llegás a ser cliente, guardamos tu consulta hasta 12 meses desde el último contacto, por si querés retomarla, y después la borramos. Si sos cliente, guardamos tus datos mientras dure la relación y el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables. Podés pedirnos que los borremos antes en cualquier momento.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Como titular de los datos tenés derecho a acceder a ellos, a pedir que los rectifiquemos o actualicemos si están mal, y a pedir que los suprimamos. Para hacerlo, escribinos por WhatsApp al 11 7062-7348 o a pura.patita@gmail.com desde el número o la dirección con los que nos contactaste (o indicándonos cuáles fueron, para poder identificarte). Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles, como fija la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cambios en esta política

Si cambiamos cómo usamos tus datos, vamos a actualizar esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te lo vamos a avisar por WhatsApp antes de aplicarlo a los datos que ya tenemos.

Contacto

¿Dudas sobre tus datos? Escribinos a pura.patita@gmail.com o por WhatsApp al 11 7062-7348.